BIOne OTRS/OTOBO

Tylko z BIOne OTRS/OTOBO jest świetnym
systemem ticketowym

Liczysz czas wykorzystany na rozwązanie zgłoszenia?

Chcesz szybko rozliczać zaraportowany czas zgłoszeń?

Chcesz raportować czas umowy serwisowej

Chcesz wiedzieć, które zgłoszenia oczekują najdłużej na rozwiązanie

Chcesz wiedzieć, z którym produktem związanych jest najwięcej zgłoszeń

Chcesz wiedzieć, kto rozwiązuje problemy najszybciej

Dashboard OTRS oparty na Power BI

Musisz poznać nasze rozwiązanie !!!

Excel i tabele przestawne

Najlepsze narzędzie do analizowania danych w tabelach i wykresach przestawnych. Pozwala na szybkie zagłębianie się i eksplorację wiedzy, która pochodzi z danych. Idealnie nadaje się jako narzędzie zarówno dla podstawowych, jak i zaawansowanych użytkowników. Często jest również wykorzystywane jako źródło danych dla dedykowanych raportów o zaawansowanej logice biznesowej.

Tabela przestawna w Excel z rozliczeniem czasu pracy zaraportowanego na OTRS

Raport i subskrypcja danych

Masz zaawansowane potrzeby raportowania, do których nie wystarczy Excel i tabele przestawne? Chcesz zautomatyzować proces wysyłki raportów do klientów? Chcesz automatycznie informować pracowników o zgłoszeniach, które wymagają podjęcia dalszych kroków? Chciałbyś mieć możliwość projektowania maili, które w przystępnej formie trafią do klienta? Chciałbyś własnymi siłami tworzyć dedykowane reporty, które byłyby wykorzystane w organizacji? Te oraz wiele innych potrzeb, zrealizujesz dzięki wykorzystaniu Microsoft Reporting Services!

Dashboardy zarządcze – interaktywne odkrywanie danych

Ostatnim elementem systemu BI dla OTRS, są dashboardy zarządcze, oparte o Microsoft Power BI. Dzięki nim, możliwe jest interaktywne analizowanie i zagłębianie się w danych. Jest to idealne narzędzie dla kadry zarządzającej, za pomocą którego w prosty sposób możliwa staje się praca na danych o wyższym stopniu uogólnienia. Jednakże pozwala ono na zejście do poziomu nawet pojedynczego rekordu – jeśli będzie taka potrzeba.

Zainteresowany dashboardem dla OTRS Chciałbyś wypróbować jego możliwości?

Poznaj BIOne dla OTRS/OTOBO

Dasboard na danych z własnego systeu OTRS uruchomisz

w ciągu kilku minut!!!

 

Power BI Dashboard for OTRS

Profesjonalne wsparcie biznesowe

Power BI Dashboard for OTRS

Potrzebujesz pomocy?

Chciałbyś rozbudować dashboardy?

Chciałbyś raportować nietypowe elementy?

Chciałbyś mieć raporty zawsze przy sobie?

One Support Gotowy na zmianę?

Gotowy na zmianę?

Prawa autorskie © 2024 One Support.